Za téměř 15 let v oboru jsme doprovázeli mnoho nově vznikajících salonů a profesionálek, které se rozhodly vydat vlastní cestou jako kosmetičky, vizážistky nebo stylistky. Díky každodenní spolupráci s vámi dobře víme, s jakými rozhodnutími, obavami i chybami se na začátku podnikání nejčastěji setkáváte. Přečtěte si článek, který jsme připravili pro Magazín Asociace vizážistů a stylistů ČR. 

Nehledejte "hippie" značky. Hledejte kvalitu, která obstojí vedle konvenční kosmetiky

Úspěšný salon nepotřebuje cenově soupeřit s drogerií. Klientky si vás nevybírají proto, aby nakoupily totéž, co najdou v běžném obchodě. Přicházejí za odborností a pečlivě vybranými produkty.

Stejně jako jinde i v přírodní kosmetice platí, že kvalitní suroviny a náročný vývoj něco stojí. Pokud chcete nabídnout skutečně profesionální výsledek, vybírejte značky, které se výkonem, pigmentací, výdrží i uživatelským komfortem vyrovnají špičkové konvenční kosmetice. 

Při výběru značky se zamyslete také nad tím, komu je váš salon určen. Budou vašimi klientkami spíše elegantní manažerky očekávající luxusní zážitek nebo ženy hledající co nejjednodušší přírodní péči? Odpověď na tuto otázku vám pomůže vybrat značku odpovídající nejenom vašim hodnotám, ale také očekávání klientek.

Držte stejnou cenu. Ani méně, ani více

Jednou z nejčastějších chyb začínajících podnikatelek v beauty oboru je snaha získat klientky především nízkou cenou. Ano, krátkodobě může nižší cena přinést více objednávek. Dlouhodobě však takový salon přitahuje klientelu toužící pouze po jednorázové službě.  Neberte každou kolegyni v oboru jako konkurenci. Každý salon má svoji vlastní atmosféru i svůj typ klientky. Žena hledající specifickou službu se nerozhoduje pouze podle ceny. Pamatujte, že klientka si také často nevybírá jen podle produktu nebo značky, vybírá si především vás.

Položte si otázku, jakou klientelu chcete ve svém salonu dlouhodobě budovat. Pokud nabízíte více druhů služeb, nevytvářejte zbytečně velký rozdíl mezi levnou a prémiovou variantou jen proto, abyste oslovila co nejširší skupinu. Z praxe klientky hledající kvalitu nízká cena naopak odrazuje a vy budete pracovat více s těmi, které nepřišly za kvalitou. Važte si své práce, nastavte cenu, která odpovídá vaší hodnotě, a nebojte se za ní stát.

Nezačínejte s více značkami najednou

Abyste mohla klientce skutečně nabídnout přírodní a minimalistický přístup, potřebujete splnit několik základních kritérií. Jedním z nich je, nezatěžovat její pleť zbytečným mixem vzájemně nesouvisejících značek. U přírodní kosmetiky je promyšlená práce s produkty ještě důležitější nejen z pohledu složení, ale také textur a vlastností produktů.

Pro kvalitní práci i prodej zároveň potřebujete dostatečně široké portfolio produktů. Profesionální je stát si za jednou značkou, kterou dobře znáte. Vyberte si svůj směr a běžte do něj naplno. Nezačínejte příliš opatrně. Pokud vám bude v nabídce stále něco chybět, klientka si potřebný produkt najde jinde a už se pro něj nevrátí.

Kvalitní službu podpořte produkty na prodej a nečekejte, až…

Čekáte s prodejem produktů na dobu, kdy si vybudujete základní klientelu? Připravujete se tím o významnou část obratu. Klientka odcházející spokojená s výsledky vaší práce je zároveň nejvíce otevřená doporučení produktu pro domácí péči. Pokud je zvyklá používat clean beauty produkty, bude přirozeně očekávat, že stejný standard najde i ve vašem salonu. Žena volící dlouhodobě čistou kosmetiku hledá nejen kvalitní službu, ale také možnost nechat si doporučit produkty na míru.

Jednou z největších chyb je v začátcích začínat s levnými produkty a nižší cenovou hladinou služeb s představou, že později jednoduše zdražíte. Samozřejmě vaše ceny přirozeně porostou s inflací nebo s vašimi zkušenostmi. Ale to, jak svou práci a produkty nastavíte již na začátku, ovlivní, jakou klientelu si do budoucna budete vytvářet.

Nevěřte dávno překonaným mýtům

Stále věříte tomu, že přírodní kosmetika funguje hůře než konvenční? U nekvalitních nebo “papírově balených přírodních značek” to samozřejmě platit může. U kvalitních profesionálních produktů ale tento mýtus dávno neplatí. Naopak pleť méně zatěžují a jejich složení je pečlivěji hlídané. Přírodní dekorativní kosmetika dnes kromě zkrášlující funkce díky kvalitním ingrediencím synergicky pečuje o pokožku.

I dnes se v praxi setkáváme s předsudky vůči některým surovinám, o kterých se automaticky tvrdí, že škodí. Typickým příkladem jsou některé pigmenty, ať již přírodní nebo konvenční. Důležité dnes již není pouze to, zda je složka přírodní nebo syntetická, ale především její kvalita, původ, zpracování a primárně celkové složení produktu. 

Hledáte skutečného partnera na svojí cestě za clean beauty péčí? My ve Skinimalistce™ vás procesem přírodní, clean i organické profesionální kosmetiky a líčení rádi provedeme.