Doprava a platba
Kam a za kolik doručujeme?
Balíčky doručujeme standardně po České a Slovenské republice. Rádi ale balíček pošleme kamkoliv po celé EU. V takovém případě nás neváhejte kontaktovat na zákaznické lince obchod@skinimalistka.cz. DOPRAVU ZDARMA od nás máte při nákupu nad 2500 Kč nebo 99 EUR.
Česká republika
- Výdejní místo Zásilkovna: 99 Kč
- PPL výdejní místo: 79 Kč
- PPL Kurýr: 99 Kč
- Kurýr Zásilkovna: 99 Kč
- Maloobchodní zákazník s doručením v ČR při nákupu nad 2500 Kč má dopravu ZDARMA.
Slovensko
- Výdejní místo Zásilkovna: 4,19 EUR
- Kurýr Zásilkovna: 5,5 EUR
- Maloobchodní zákazník s doručením na Slovensko při nákupu nad 99 EUR má dopravu ZDARMA.
- V košíku jednoduše vyberte požadovanou měnu EUR a zaplaťte bankovním převodem nebo okamžitě online.
Evropa a svět
Chcete voňavou přírodní kosmetikou udělat radost někomu v zahraničí? Nebo jste momentálně na delší čas mimo Českou republiku, ale nechcete se vzdát možnosti si u nás nakoupit? Balíček vám pošleme kamkoliv to vzhledem k ceně dopravy a clu půjde. Pište nám na e-mail obchod@skinimalistka.cz.
Užívejte si voňavou přírodní kosmetiku, ať už jste v jakémkoliv koutě světa!

Kdy balíček dostanete? 90% balíčků doručujeme do druhého dne. Balíčky odesíláme každé úterý.
Pokud stihnete objednat a zaplatit do pondělních 10:00, balíček můžete mít doma už druhý den. Pokud objednáváte později, balíček odešleme následující týden. O víkendu na své zásilky nečekejte. Pokud objednáváte například v pátek, balíček bude doma na 90% v úterý.
V případě, že platíte objednávku bankovním převodem, balíček odešleme, až poté, co se platba připíše na náš účet.
Dopravci vozí 90 % balíčků včas. Může se však stát, že se na cestě zdrží. Víme, že se na kosmetiku těšíte a my bychom vám balíček nejraději teleportovali hned domů, ale vydržte. O každém kroku vás budeme informovat my, nebo dopravce.
Zdržení můžeme mít ale i my. Občas nám zůstane zboží na celnici, někdy se zpozdí dodavatel - i když máme nastavené pravidelné dodávky zboží, tyto situace přesto nedokážeme nikterak ovlivnit. Nejčastěji se nám ale stává to, že si jeden produkt objedná tak velké množství zákaznic, že nedokážeme všechny objednávky vyřídit ihned ze skladových zásob.
A kdybyste si už nevěděli rady, ozvěte se nám. Nebojte, všechno vyřešíme.
Své balíčky si prosím vždy převezměte – ať už vám je zasíláme kurýrem nebo na výdejní místo. Na vyřízení a doručení objednávky tvrdě pracujeme a s každým balíčkem vám posíláme i kupu dobré nálady a někdy i pár malých překvapení v podobě vzorečků. Pokud jej necháte jen tak odjet zpět, budeme vám účtovat náklady, které vzniknou. A jestli to jen nestíháte, ozvěte se. Společně to vyřešíme a prodloužíme úložní lhůtu (pozor - před Vánoci toto není u přepravců možné).

Způsoby platby:
- Platební brána: Platba přes zabezpečenou platební bránu Gopay pro jednoduché a rychlé platby on-line platební kartou, okamžitým online bankovním převodem nebo Google Pay elektronickou peněženkou.
- Bankovní převod: Platit budete přes svůj bankovní účet, kde zadáte novou platbu jako obvykle. Nezapomeňte uvést variabilní symbol, který najdete v potvrzujícím e-mailu. Kosmetiku odešleme hned, jakmile se platba připíše na náš účet.
- Číslo CZK účtu: 2210488007/5500.
- Platební údaje pro platby v EUR:
Banka: Citfin, sporitelní družstvo, Radlická 751/113E, 158 00 Praha 5
Číslo úctu: 1091450/2060
IBAN: CZ2120600000000001091450
SWIFT: CITFCZPPXXX
Osobní odběr v Hradci Králové
Osobní odběr objednávek je v našem showroomu nově zpoplatněn částkou 20 Kč. Produkty, které jsou skladem, si můžete vyzvednout poté, co je objednávka zaplacena a nachystána z naší strany. Po nachystání objednávky vám zavoláme a domluvíme si spolu termín převzetí.
Není bohužel možné se pro produkty zastavit "na blind". Náš showroom a salon jsou dostupné pouze na konkrétní, předem domluvené časy.
Číslo CZK účtu: 2210488007/5500

Adresa výdejního místa:
Kosmetický salon & distribuce Skinimalistka™
Horova 1767/26
50002 Hradec Králové - Pražské Předměstí
(naproti Bavlně, nový areál OKO)
Otevírací doba:
Pondělí až neděle dle předchozí domluvy
Prosíme, přijďte si pro balíček vždy až po obdržení e-mailu / SMS o jeho vychystání. Balíčky chystáme ihned, jakmile máme připsanou platbu na účet.
.png)